Bogordaily.net–Koneksi jaringan pada layanan mobile banking BCA atau aplikasi BCA mobile akhirnya kembali pulih dan berjalan normal mulai hari ini, Kamis, 3 Maret 2022. Aplikasi besutan emiten bersandi saham BBCA ini sempat mengalami gangguan koneksi jaringan yang menyebabkan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA pada Rabu, 2 Maret 2022.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengatakan dengan pulihnya jaringan pada aplikasi BCA mobile, nasabah kini sudah dapat bertransaksi di BCA mobile.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali,” kata Hera dalam keterangan tertulis sebagaimana dikutip dari Bisnis.com.
BCA juga mengimbau kepada nasabah untuk berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
“Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini. Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta,” pungkasnya.
Sebelumnya diberitakan nasabah BCA mengeluhkan aplikasi BCA mobile yang tak bisa melakukan kegiatan operasional perbankan melalui BCA mobile, salah satunya transfer uang sejak Rabu, 2 Maret 2022. Kondisi tersebut ramai diperbincangkan hingga masuk deretan trending topic di Twitter.***