Bogordaily.net – Kebakaran melanda gudang Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Express di Cimanggis, Depok, Senin, 12 September 2022. JNE Express pun berkomitmen mengganti barang pelanggan yang terdampak akibat kebakaran tersebut.
Terkait kebakaran ini, JNE pun meminta maaf kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian. Dia menjelaskan sampai saat ini pihaknya masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib terkait kebarakan tersebut.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian,” kata Head Of Media Relation, Kurnia Nugraha.
Kurnia belum bisa mengungkapkan penyebab kebakaran di gudang yang berlokasi di Jl. Pekapuran No. 3 Curug, Kec Cimanggis, Kota Depok. Meski begitu, proses pengiriman barang yang tidak terdampak tetap beroperasi normal.
Pihak JNE pun berkomitmen akan mengganti rugi pada pelanggan terhadap barang yang rusak akibat kejadian tersebut.
“JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang rusak akibat musibah ini,” ujar dia.
Berikut keterangan lengkap JNE soal kebakaran gudang di Depok:
Sehubungan dengan terjadinya musibah kebakaran Gudang JNE Cimanggis pada 12 September 2022 dinihari, yang berlokasi di Jl. Pekapuran No. 3 Curug, Kec Cimanggis, Kota Depok bersama ini kami sampaikan tanggapan resmi dari Manajemen JNE :
1. Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian.
2. Penyebab terjadinya kebakaran, sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib.
3. Proses operasional pengiriman barang kami pastikan tetap berjalan normal.
4. JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang rusak akibat musibah ini.
Informasi terkait barang kiriman milik pelanggan dapat menghubungi:
JNE Customer Care
Telp : 021-2927 8888
Email : [email protected]
Facebook : JNE Pusat
Twitter : @JNECare
(Riyaldi)