Bogordaily.net – Bank Kota Bogor kini semakin nyaman. Suasananya semakin akrab dan bersahabat. Customer pun makin senang.
Desain kantornya pun kini sudah berubah. Tak ada lagi sekat. Semua bisa semakin akrab.
Ada yang berbeda dari perubahan posisi tempat customer service Bank Kota Bogor saat ini.
Tempat tersebut dipindahkan agar memberikan suasana baru yang lebih bagus untuk menerima berbagai keluhan dan sarana konsultasi nasabah.
Baca Juga: Setelah 15 Tahun, Gedung Gereja GKI Bogor Barat Diresmikan
Public Relation Bank Kota Bogor, Aprilia Purwanti mengatakan bahwa, tempat customer service tahun ini hanya ada satu.
Sebab, pandemi Covid-19 sudah mulai melandai. Namun, pihaknya menuturkan, Bank Kota Bogor tetap memberikan segala pelayanan kepada nasabah dan memberikan segala informasi terkait produk dan layanan.
“Tempat customer service kita sekarang dipindahkan ke pojok. Karena Covid-19 sudah melonggar jadi kita hanya bust CS hanya satu. Tapi tetap memaksimalkan pelayanan kepada nasabah,” ungkap Aprilia.
Aprilia menyebut, kelebihan di Bank Kota Bogor yakni selalu menghadapi masalah dan selalu mencoba membantu mengatasinya secara cepat.
Sebab, Bank Kota Bogor selalu memberikan pelayanan terbaik dan profesional kepada nasabah sesuai dengan misinya.
Suasana Nyaman Bank Kota Bogor
Ia mengungkapkan, hal tersebut untuk memberikan suasana baru kepada nasabah.
Dengan penambahan cahaya ruangan yang lebih terang sehingga, kata dia, memberikan kesan rapih.
“Kita ingin menampilkan suasana baru yang lebih bagus lagi supaya lebih tertata. Untuk pencahayaan juga kita tambahkan agar kelihatan lebih cerah dan rapih,” kata dia.
Disamping memberikan segala informasi dan menerima keluhan nasabah, customer service Kota akan membantu segala administrasi dengan cepat.
“Customer service ini adalah wajah terdepan Bank Kota Bogor. Kita akan selalu melayani nasabah dengan sebaik mungkin,” pungkasnya kepada Bogordaily.net.
Buat Anda yang ingin melakukan transaksi terkait keuangan, silahkan ke Bank Kota Bogor di Jalan Re Martadinata No.45, RT.01/RW.09, Ciwaringin, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor dan buktikan pelayanan customer service yang diberikan.
Apabila ingin mengetahui informasi lebih lanjut, Anda bisa langsung cek websitenya di www.bankkotabogor.co.id atau Instagram @bankkotabogor.
Mutia Dheza Cantika