Bogordaily.net– Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan meresmikan Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Selasa, 8 Agustus 2023.
Perkembangan teknologi semakin pesat mendorong Perumda Air Minum Tirta Kahuripan untuk tidak ketinggalan dalam bertransformasi ke dunia digital.
Sebagai salah satu bentuk transformasi digital maka diwujudkan dengan dibentuknya Command Center atau Ruang Pusat Komando.
Ruang Command Center yang bernama TAKTIS atau Tirta Kahuripan Teknologi Informasi Sistem ini merupakan fasilitas perusahaan dengan infrastruktur berbasis digital. Tempat ini dapat memudahkan perusahaan dalam proses pengambilan keputusan, koordinasi, monitoring dan mengontrol seluruh kegiatan bisnis.
Fasilitas Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan sah beroperasi setelah diresmikan oleh Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan di Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Peresmian ini ditandai dengan penandatanganan prasasti oleh Plt Bupati Bogor dan didampingi Direksi Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Beberapa fitur yang telah beroperasi di Command Center ini yakni adanya Website GIS (Geographic Information System). Lalu ada SiModis (Sistem Monitoring Distribusi), Monita (Monitoring Instalasi Air) dan Dashboard Billing atau penyajian data billing secara grafis dan infografis.
“Command Center ini akan menjadi pusat integrasi data yang dapat memudahkan dalam melayani air bersih bagi masyarakat Kabupaten Bogor yang tersebar di 9 cabang pelayanan,” ujar Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan dalam sambutannya.
Plt Bupati Bogor akan terus mendukung Perumda Air Minum Tirta Kahuripan untuk berinoviasi digital dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Bogor. Pada kesempatan tersebut Plt Bupati Bogor beserta para tamu lainnya juga mencoba langsung fitur yang ada pada Command Center Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Tidak hanya itu, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan juga memperkenalkan “Mobil Keliling” yang hadir dengan fasilitas untuk pengaduan pelanggan, pembayaran tagihan air, serta pendaftaran sambungan baru.
Kedua fasilitas tersebut akan terus dikembangakan hingga maksimal agar dapat membantu memberikan pelayanan yang efektif dan efisien bagi masyarakat Kabupaten Bogor.***