Bogordaily.net – Awal tahun 2024, jadi semangat baru bagi Bank Kota Bogor untuk terus mengoptimalisasi pelayanan bagi para nasabah.
Public Relations Bank Kota Bogor, Aprillia Purwanti mengatakan bahwa, optimalisasi pelayanan kepada nasabah menjadi hal wajib yang harus dilakukan oleh semua pegawai Bank Kota Bogor.
Sebab, dengan pelayanan yang ramah membuat nasabah menjadi nyaman saat melakukan transaksi di Bank kota Bogor.
“Pelayanan Bank Kota Bogor terhadap masyarakat tentunya kami berikan yang terbaik, mulai dari pelayanan untuk penarikan atau setoran di teller dan juga informasi di bagian CS (Costumer Senter),” kata Aprillia Purwanti, Kamis 11 Januari 2024.
Menurutnya, selain pelayanan secara offline, pelayanan secara online pun terusn dilakukan yaitu melalui aplikasi WhatsApp (WA), tetapi pelayanan tersebut hanya informasi saja kepada nasabah.
“Untuk jam operasionalnya sendiri kami membuka mulai dari pukul 08.00 sampai dengan pukul 14.00 WIB,” jelasnya.
Ia menambahkan, perihal jumlah nasabah yang datang ke kantor Bank Kota Bogor tidak bisa diprediksi, karena setiap harinya itu berbeda-beda.
“Kita tidak bisa dipastikan berapa karena setiap harinya berbeda, dan banyak juga pengjuannya dari mulai kredit, pembukaan rekening dan juga penyimpanan deposito,” ujarnya.
“Kami akan selalu memberikan pelayanan yang baik dan maksimal,” ungkap Aprilia Purwanti.
Sementara itu, bagi nasabah yang ingin melakukan pengajuan seperti kredit, pembukaan rekening dan lainya bisa datang langsung ke Kantor Bank Kota Bogor.
Yang berlokasi di Jalan RE. Martadinata No.45, Ciwaringin, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor.***
(Albin Pandita)