Bogordaily.net – Ilmu komunikasi merupakan salah satu disiplin ilmu yang memiliki peran sangat penting dalam kehidupan manusia, baik dalam konteks pribadi, sosial, politik, maupun budaya. Dalam pengertian yang lebih luas, ilmu komunikasi tidak hanya mencakup proses penyampaian pesan antar individu, tetapi juga melibatkan analisis tentang bagaimana pesan tersebut diterima, dimaknai, dan disebarkan dalam berbagai konteks di kehidupan sosial.
Hal ini sangat relevan dalam era digital saat ini, di mana perubahan teknologi informasi telah membawa dampak signifikan terhadap cara kita berkomunikasi.
Menurut Littlejohn dan Foss (2009) dalam bukunya Theories of Human Communication, komunikasi adalah suatu proses transaksional di mana pesan dikodekan dan didekodekan melalui berbagai saluran komunikasi, baik secara verbal maupun non-verbal, dalam suatu konteks sosial dan budaya yang kompleks.
Komunikasi lebih dari sekadar menyampaikan informasi; komunikasi juga berfungsi untuk membangun hubungan, mengubah sikap, serta mempengaruhi perilaku individu dan kelompok.
Hakikat Ilmu Komunikasi
Ilmu komunikasi dalam konteks akademis adalah studi tentang proses komunikasi yang melibatkan berbagai elemen, seperti pengirim pesan, saluran komunikasi, pesan itu sendiri, penerima pesan, dan konteks sosial di mana komunikasi berlangsung. Sebagaimana dijelaskan oleh Cangara (2014) dalam Pengantar Ilmu Komunikasi, komunikasi adalah proses pengiriman pesan yang melibatkan sumber, pesan, media, penerima pesan, dan feedback (tanggapan). Proses ini bisa terjadi secara langsung (face-to-face) maupun melalui media komunikasi massa, seperti radio, televisi, dan internet.
Ilmu komunikasi berfungsi tidak hanya untuk menyampaikan informasi, tetapi juga untuk membentuk opini, menyelesaikan konflik, dan membangun konsensus dalam masyarakat. Dengan kata lain, ilmu komunikasi merupakan jembatan yang menghubungkan berbagai pihak untuk mencapai pemahaman bersama dalam berbagai aspek kehidupan.
Menurut Craig (1999) dalam jurnal Communication Theory as a Field, ilmu komunikasi lebih dari sekadar proses penyampaian pesan. Ia merupakan suatu bidang ilmu yang memiliki teori dan metodologi sendiri, yang memungkinkan para peneliti dan praktisi untuk menganalisis dan memecahkan berbagai permasalahan sosial melalui pendekatan komunikatif.
Peran Ilmu Komunikasi dalam Kehidupan Sosial
Ilmu komunikasi memiliki peran yang sangat vital dalam kehidupan sosial, baik di tingkat mikro (interaksi antar individu) maupun makro (interaksi antar kelompok atau masyarakat). Komunikasi menjadi sarana penting dalam membangun hubungan sosial yang harmonis dan efektif.
Dalam dunia politik, misalnya, komunikasi politik memainkan peran yang sangat penting dalam proses demokrasi. Sebagaimana dijelaskan oleh McQuail (2010) dalam McQuail’s Mass Communication Theory, media massa memiliki peran sentral dalam menyebarkan informasi politik, membentuk opini publik, serta mengawasi jalannya pemerintahan.
Di bidang pendidikan, ilmu komunikasi juga sangat penting. Proses pembelajaran yang efektif sangat bergantung pada komunikasi yang baik antara pengajar dan peserta didik. Selain itu, dalam konteks pembangunan masyarakat, komunikasi pembangunan menjadi alat yang sangat penting untuk menyebarkan pesan perubahan sosial.
Komunikasi di Era Digital
Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan yang sangat besar dalam cara kita berkomunikasi. Internet dan media sosial memungkinkan pesan disampaikan dengan cepat dan efisien kepada audiens yang lebih luas. Namun, kemajuan teknologi ini juga membawa tantangan baru, seperti penyebaran informasi yang tidak benar (hoaks), polarisasi opini publik, dan masalah privasi.
Dalam jurnal Digital Communication and Society, Castells (2012) mengungkapkan bahwa komunikasi di era digital telah mengubah cara masyarakat berinteraksi. Komunikasi tidak lagi bersifat satu arah, melainkan menjadi lebih interaktif.
Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital, literasi media menjadi sangat penting. UNESCO (2017) menyatakan bahwa literasi media adalah kemampuan untuk mengakses, menganalisis, mengevaluasi, dan menciptakan media dalam berbagai bentuk.
Ilmu Komunikasi dan Dunia Profesional
Dalam dunia profesional, ilmu komunikasi memainkan peran yang sangat krusial. Komunikasi dalam organisasi berfungsi untuk memperlancar arus informasi, membangun hubungan kerja yang baik, serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif. Ruck dan Welch (2012) menekankan pentingnya komunikasi internal dalam meningkatkan keterlibatan karyawan dan efektivitas organisasi.
Selain itu, ilmu komunikasi juga berperan penting dalam bidang pemasaran, hubungan masyarakat, dan komunikasi bisnis.
Kesimpulan
Ilmu komunikasi dalam arti luas bukan hanya berfokus pada proses penyampaian pesan, tetapi juga melibatkan analisis mendalam tentang bagaimana pesan tersebut dikonstruksi, dimaknai, dan disebarkan dalam berbagai konteks sosial.
Dengan berkembangnya teknologi digital, peran ilmu komunikasi semakin penting dalam mengelola informasi dan menjaga keberagaman dalam masyarakat.***
Muhammad Zaki Mubarok
Mahasiswa Komunikasi Digital dan Media, Sekolah Vokasi IPB