Bogordaily.net – PT PLN (Persero) terus menghadirkan layanan kelistrikan yang cepat, andal, dan responsif guna mendukung kebutuhan pelanggan, khususnya sektor industri. Komitmen tersebut kembali diwujudkan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bogor melalui layanan Same Day Service kepada PT Tirta Sukses Perkasa.
Melalui layanan Same Day Service, PLN melayani perubahan daya dari 555 kVA menjadi 1.040 kVA. Peningkatan daya tersebut dilakukan untuk mendukung kebutuhan operasional sekaligus peningkatan kapasitas produksi PT Tirta Sukses Perkasa yang berlokasi di wilayah Ciawi, Kabupaten Bogor.
PT Tirta Sukses Perkasa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) dan dikenal melalui salah satu produk air minumnya, yaitu CLUB. Dengan adanya penambahan daya, konsumsi energi listrik perusahaan diproyeksikan meningkat sekitar 50 persen, menjadi kurang lebih 250.000 kWh per bulan.
Manager PLN UP3 Bogor, Grahaita Gumelar, mengatakan bahwa keberhasilan melayani kebutuhan kelistrikan PT Tirta Sukses Perkasa selama dua hari berturut-turut menunjukkan komitmen PLN dalam memberikan pelayanan yang menyesuaikan kebutuhan pelanggan.
“Kami memahami bahwa bagi pelanggan industri, kebutuhan listrik sangat berkaitan dengan keberlangsungan proses produksi. Karena itu, PLN terus mendorong layanan yang cepat dan responsif. Pelaksanaan perubahan daya melalui Same Day Service ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan solusi kelistrikan yang dapat mendukung kebutuhan operasional pelanggan,” ujar Grahaita.
Menurutnya, peningkatan daya yang dilakukan PT Tirta Sukses Perkasa juga mencerminkan adanya pertumbuhan kebutuhan energi seiring dengan peningkatan aktivitas dan kapasitas produksi.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menyampaikan bahwa sektor industri merupakan salah satu penggerak perekonomian yang membutuhkan dukungan energi listrik yang andal dan berkesinambungan.
“PLN berkomitmen menjadi mitra strategis bagi dunia usaha dan industri melalui penyediaan listrik yang andal serta layanan yang semakin mudah dan cepat. Ketika kapasitas produksi pelanggan meningkat, PLN harus mampu hadir dengan pelayanan yang adaptif terhadap kebutuhan tersebut,” tutur Joharifin.
Ia menambahkan bahwa layanan Same Day Service merupakan salah satu upaya PLN untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih cepat kepada pelanggan.
Keberhasilan penyalaan perubahan daya pada PT Tirta Sukses Perkasa menjadi bukti komitmen PLN dalam menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Melalui layanan Same Day Service, PLN terus berupaya memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan layanan kelistrikan secara cepat, sekaligus memastikan kebutuhan energi dapat mengikuti perkembangan aktivitas usaha.
Dengan dukungan pasokan listrik yang andal dan layanan yang responsif, PLN berharap semakin banyak pelaku industri di Kabupaten Bogor yang dapat mengembangkan usaha, meningkatkan kapasitas produksi, serta berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi daerah.***