Bogordaily.net – PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) memperkuat kesiapan jaringan layanan dan infrastruktur digital untuk mendukung kelancaran pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) bagi calon jemaah haji Indonesia tahun 1448 H/2027 M.
Melalui optimalisasi seluruh kanal layanan, mulai dari jaringan kantor cabang, BYOND by BSI hingga lebih dari 135 ribu BSI Agen, BSI berkomitmen menghadirkan proses pelunasan yang mudah, cepat, aman, dan menjangkau masyarakat hingga ke berbagai daerah di Indonesia.
Pemerintah melalui Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) telah membuka pelunasan Bipih reguler tahap pertama pada 10 November – 10 Desember 2026. Sementara itu, tahap kedua dijadwalkan berlangsung pada 16–31 Desember 2026.
Menyambut periode tersebut, BSI memastikan kesiapan seluruh infrastruktur transaksi dan sumber daya layanan untuk memberikan pengalaman pelunasan yang nyaman bagi calon tamu Allah, baik melalui kanal digital maupun layanan tatap muka.
Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna mengatakan, sebagai bank syariah terbesar di Indonesia sekaligus salah satu bank dengan basis nasabah haji terbesar secara nasional.
Menurutnya, BSI memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan optimal bagi calon jemaah dalam mempersiapkan perjalanan ibadahnya. Hal ini didukung oleh luasnya jaringan layanan serta kapabilitas digital yang terus dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat.
“BSI ingin memastikan proses pelunasan haji dapat dilakukan dengan mudah, nyaman, dan aman oleh seluruh calon jemaah. Kami mengoptimalkan seluruh kanal layanan agar masyarakat memiliki pilihan sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing,” kata Anton, Jum’at 13 November 2026.
“Saat ini, sekitar 8 dari 10 calon jemaah haji reguler yang berhak melunasi merupakan nasabah BSI. Ini menjadi amanah sekaligus komitmen bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada calon tamu Allah,” tamabahnya.
Berdasarkan data nasabah Tabungan Haji BSI, sebanyak 162.712 calon jemaah reguler (80% dari total kuota nasional sebesar 203 ribu) dan 9.844 jemaah haji khusus tercatat berhak melakukan pelunasan tahap pertama.
Jumlah tersebut mencerminkan besarnya kontribusi BSI dalam mendukung ekosistem penyelenggaraan ibadah haji nasional. Dari sisi sebaran wilayah, calon jemaah yang berhak melunasi paling banyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.
Untuk memberikan kemudahan, calon jemaah dapat melakukan pelunasan secara digital melalui aplikasi BYOND by BSI tanpa harus datang ke kantor cabang.
Prosesnya cukup dengan login ke aplikasi BYOND by BSI, pilih menu Portofolio > Tabungan Haji > Pelunasan Haji. Nasabah selanjutnya memilih rekening sumber pembayaran, memasukkan nomor porsi, mengonfirmasi kesesuaian data, dan memasukkan PIN transaksi. Setelah pembayaran berhasil, nasabah akan memperoleh resi sebagai bukti pelunasan.
Bagi calon jemaah yang membutuhkan pendampingan secara langsung, BSI juga mengoptimalkan jaringan kantor cabang dan BSI Agen yang tersebar di berbagai wilayah.
Kehadiran BSI Agen menjadi salah satu upaya memperluas akses layanan perbankan syariah, terutama bagi masyarakat di daerah yang memiliki keterbatasan akses terhadap kantor cabang. Dengan demikian, calon jemaah memiliki alternatif kanal pembayaran yang lebih dekat dan mudah dijangkau.
Selain kesiapan kanal pembayaran, BSI terus memperkuat edukasi kepada nasabah mengenai jadwal pelunasan, persyaratan administrasi, dan kesiapan dokumen melalui media sosial, website resmi, BSI Call 14040, serta informasi di kantor cabang.
Calon jemaah juga diimbau memperhatikan persyaratan istitaah kesehatan sesuai ketentuan pemerintah sebelum melakukan pelunasan, di antaranya terdapat keharusan memiliki surat keterangan istithaah.***
Albin