Bogordaily.net – Wakil Wali Kota Bogor, Jenal Mutaqin, memberikan arahan tegas kepada pihak RSUD Kota Bogor untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Meskipun selama ini RSUD Kota Bogor telah menunjukkan performa yang cukup optimal, Jenal menekankan bahwa masih banyak ruang untuk perbaikan guna mencapai pelayanan yang lebih maksimal.
Dalam sebuah pertemuan dengan direksi dan staf RSUD Kota Bogor, Jenal mengapresiasi berbagai upaya yang telah dilakukan rumah sakit dalam meningkatkan fasilitas dan pelayanan kepada pasien.
Namun, ia tetap menegaskan bahwa sebagai fasilitas kesehatan utama di Kota Bogor, RSUD harus selalu berkomitmen menjaga dan bahkan meningkatkan standar pelayanan yang ada.
“Kalimat sederhana, tapi penuh makna. Kepuasan publik, review Google itu adalah angka yang secara langsung disampaikan oleh masyarakat. Saya apresiasi,” ujar Jenal dalam pertemuan tersebut.
Salah satu poin penting yang disoroti oleh Jenal adalah pentingnya mempertahankan kualitas pelayanan ICU dan keberadaan dokter spesialis yang lengkap.
Menurutnya, rumah sakit daerah Bogor ini, harus mampu menjaga reputasi sebagai rumah sakit rujukan, terutama dalam penanganan penyakit jantung yang selama ini telah berjalan dengan baik.
“Kondisi eksisting saat ini cukup baik, ICU, dokter spesialis, cukup lengkap. Bahkan hari ini RSUD menjadi rujukan untuk pasien penyakit jantung. RSUD sudah mampu, sudah siap,” tambahnya.
Selain itu, Jenal juga menyampaikan perlunya memikirkan inovasi di masa mendatang, terutama dalam hal meminimalisir waktu tunggu pelayanan di IGD yang sebelumnya sering dikeluhkan.
Ia memuji perbaikan yang sudah terlihat signifikan, namun tetap meminta agar tim medis tidak lengah dalam mempertahankan perbaikan tersebut.
“Sudah mulai dirasakan lebih baik oleh masyarakat. IGD yang dulu antre sampai keluar sekarang sudah lebih rapi. Itu upaya perbaikan yang terus RSUD lakukan,” tutup Jenal.
(Muhammad Irfan Ramadan)