Bogordaily.net — Upaya memberikan kenyamanan dan keselamatan di jalan raya saat mudik lebaran tahun 2024, Goodyear Indonesia mengadakan program Ramadan Trade-In bersama mitra distributornya. Dalam program Ramadan Trade-In, konsumen pengguna ban Goodyear dan bukan pengguna ban Goodyear dapat menukarkan ban merek apa pun dan dalam kondisi apapun.
Bermitra dengan salah satu ritel diantaranya Goodyear Autocare, Bakti Jaya Subang. Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang merupakan salah satu bentuk adaptasi yang dijalankan oleh Goodyear Indonesia dan jejaring mitra distributor dalam menghadapi perubahan dalam industri otomotif serta kebutuhan konsumen untuk menciptakan loyalitas konsumen.
Memahami konsumen dengan program khusus merupakan salah satu pendekatan, diantaranya diskon pembelian ban dan bonus potongan harga untuk ulasan pelanggan, menjadi salah satu upaya toko ini dalam memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan.
“Pendekatan kami yang consumer-oriented dan lokasi kami yang strategis dekat pintu
tol, membuat pelanggan loyal dan mudah mencapai kami dan sering kali menjadi
pilihan utama bagi pelanggan yang membutuhkan layanan cepat dan berkualitas,
terutama mereka yang melintasi Jawa-Sumatera dengan muatan besar. Selain lokasi
yang dekat pintu tol, Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang beroperasi 24 jam dan
menyediakan fasilitas seperti wifi gratis dan minuman, agar konsumen dapat
beristirahat sejenak dengan nyaman, demi alasan keamanan atau safety,” Ismu Diana
pengusaha perempuan yang berkecimpung dalam industri ban sejak tahun 2004 dan
merupakan pemilik Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang yang menjadi bagian dari
jejaring distributor resmi Goodyear Indonesia di tahun 2023.
Dengan total empat cabang, termasuk Goodyear Autocare di Subang, setiap tahun,
Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang merayakan bulan Ramadan dengan berbagai
promo diskon khusus bagi pelanggan, dan program komunitas berupa santunan anak
yatim demi membangun hubungan yang harmonis antara pelanggan dan karyawan.
Hal ini termasuk sahur dan buka bersama karyawan agar dapat 24 jam menjalankan
komitmen memenuhi kebutuhan konsumen yang membutuhkan ban di perjalanan. Pula
didukung dengan strategi komunikasi online.
Melalui platform TikTok dan Instagram.
Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang berhasil memperkenalkan produk Goodyear
kepada pelanggan di seluruh Indonesia, bahkan di luar pulau Jawa.
"Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang mencerminkan komitmen kami untuk
menyediakan layanan yang luar biasa dan memupuk keterlibatan masyarakat.
Dedikasi Goodyear Autocare Bakti Jaya Subang kepada kepuasan pelanggan, ditambah dengan inisiatif mereka selama bulan suci Ramadan, benar-benar mencerminkan nilai-nilai kami di Goodyear Indonesia.
Sejarah, kemampuan adaptasi dengan era digitalisasi dan fokus mereka pada pengalaman pelanggan menunjukkan inti dari apa yang Goodyear perjuangkan – keandalan, kualitas, dan kepedulian yang tulus terhadap pelanggan dan masyarakat," ujar Arfianti Puspitarini, Head of Marketing, Goodyear Indonesia.
“Kami di Goodyear berterima kasih kepada jejaring mitra Goodyear Autocare dan
Multibrand di seluruh Indonesia, yang memberikan pelayanan maksimal bagi para
pelanggan dalam menghadapi arus mudik lebaran 2024 dan menyelenggarakan
"Ramadan Trade-In 2024" secara nasional dari tanggal 10 Maret hingga 10 April 2024,” Arfianti Puspitarini, menutup.
Konsumen mendapatkan potongan harga dengan membeli minimal 2 unit ban Goodyear, yaitu diskon secara langsung saat pemasangan dengan besaran Rp. 300.000 untuk pembelian 4 unit rim 17” ke atas, Rp. 200.000 untuk pembelian 4 unit rim 16”, atau Rp. 100.000 untuk pembelian 4 unit rim 15” dapat memberi manfaat berupa kenyamanan dan keamanan.
Perlu diperhatikan bahwa promo ini tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya dan hanya berlaku untuk ban consumer Goodyear, dengan pengecualian untuk Cargo G28, Wrangler D-Sport, dan Kelly.