Bogordaily.net – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada ratusan ribu pelanggannya. Guna mempermudah pelayanan kepada pelayanan di era digital, Perumda Tirta Kahuripan menghadirkan aplikasi SICANTIK.
Aplikasi SICANTIK adalah singkatan dari Sistem Informasi dan Baca Meter Tirta Kahuripan (SICANTIK). Aplikasi ini merupakan media layanan yang diperuntukan kepada pelanggan Perumda Tirta Kahuripan untuk mempermudah pelanggan mendapatkan informasi, maupun berkomunikasi dari dan dengan Perumda Tirta Kahuripan.
Pada aplikasi ini pelanggan dapat mengetahui tagihan rekening air secara detail pada setiap bulannya. Selain itu juga, pelanggan dapat melaporkan pemakaian air secara mandiri melalui aplikasi ini.
Adapun fitur atau layanan yang bisa pelanggan gunakan ialah sebagai berikut:
1. Info Tagihan
Pelanggan dapat melihat tagihan tiap bulan secara detail. Tagihan yang tampil dilengkapi status tagihan baik yang sudah lunas maupun yang belum dibayar setiap bulannya.
2. Info Pemakaian
Pelanggan dapat melihat riwayat pemakaian air secara detail setiap bulannya.
3. Info Kepelangganan
Pelanggan dapat melihat status maupun riwayat lainnya seputar kepelangganan setiap transaksinya.
4. Info Loket Cabang
Menampilkan informasi mengenai loket cabang terdekat dengan pelanggan. Sehingga memudahkan pelanggan untuk mengetahui lokasi dari loket Cabang.
5. Lapor Meter Mandiri
Memudahkan pelanggan untuk melaporkan pemakaian air secara mandiri melalui aplikasi ini.
6. Berita
Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan nformasi terbaru dari Perumda Tirta Kahuripan.
7. Notifikasi
Pelanggan akan mendapatkan notifikasi mengenai kepelangganan, status laporan, status pembayaran, dan lain halnya di aplikasi ini.
“Aplikasi SICANTIK ini dapat didownload di Google Playstore,” kata Direktur Umum Perumda Tirta Kahuripan, Abdul Somad.(Acep Mulyana)