Monday, 27 May 2024
HomeKabupaten BogorSICANTIK Mempermudah Layanan Pelanggan Tirta Kahuripan

SICANTIK Mempermudah Layanan Pelanggan Tirta Kahuripan

Bogordaily.net – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kabupaten Bogor terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada ratusan ribu pelanggannya. Guna mempermudah pelayanan kepada pelayanan di era digital, menghadirkan aplikasi .

Aplikasi adalah singkatan dari Sistem Informasi dan Baca Meter (). Aplikasi ini merupakan media layanan yang diperuntukan kepada pelanggan untuk mempermudah pelanggan mendapatkan informasi, maupun berkomunikasi dari dan dengan .

Pada aplikasi ini pelanggan dapat mengetahui tagihan rekening air secara detail pada setiap bulannya. Selain itu juga, pelanggan dapat melaporkan pemakaian air secara mandiri melalui aplikasi ini.

Adapun fitur atau layanan yang bisa pelanggan gunakan ialah sebagai berikut:

1. Info Tagihan

Pelanggan dapat melihat tagihan tiap bulan secara detail. Tagihan yang tampil dilengkapi status tagihan baik yang sudah lunas maupun yang belum dibayar setiap bulannya.

2. Info Pemakaian

Pelanggan dapat melihat riwayat pemakaian air secara detail setiap bulannya.

3. Info Kepelangganan

Pelanggan dapat melihat status maupun riwayat lainnya seputar kepelangganan setiap transaksinya.

4. Info Loket Cabang

Menampilkan informasi mengenai loket cabang terdekat dengan pelanggan. Sehingga memudahkan pelanggan untuk mengetahui lokasi dari loket Cabang.

5. Lapor Meter Mandiri

Memudahkan pelanggan untuk melaporkan pemakaian air secara mandiri melalui aplikasi ini.

6. Berita

Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan nformasi terbaru dari .

7. Notifikasi

Pelanggan akan mendapatkan notifikasi mengenai kepelangganan, status laporan, status pembayaran, dan lain halnya di aplikasi ini.

“Aplikasi SICANTIK ini dapat didownload di Google Playstore,” kata Direktur Umum , Abdul Somad.(Acep Mulyana)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here