BOGOR DAILY- Dewan direksi PT Transportasi Jakarta punya cara tersendiri dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional. Mereka ikut ambil peran melayani para penumpang TransJakarta.
“Manajemen TransJakarta hari ini turun melayani. Kami bisa seperti ini karena Bapak-Ibu sekalian. Kami berharap bisa menjadi lebih baik,” ujar Direktur Utama PT TransJakarta Budi Kaliwono dalam sambutan di Halte Harmoni Sentral, Jakarta Pusat, Kamis (14/9/2017).
Sejumlah pejabat TransJ ikut bekerja menjadi petugas tiket hingga sopir bus. Mereka yang berganti peran pagi ini di antaranya Direktur Teknik dan Fasilitas Wijanarko, yang menjadi sopir bus. Ada juga petugas on board yang dilakoni Direktur Operasional Daud Joseph.
“Ada banyak yang bisa kita improve dari seorang on board. Saya ngangkat papan tadi lumayan berasa pegel juga. Mungkin salah satu halnya saya nggak biasa. Tapi on board yang setiap hari mengangkat itu mungkin bisa dicarikan alternatif lain untuk dia lebih mudah lagi,” katanya.
Hari Pelanggan juga dirayakan PT TransJ dengan menyuguhkan hiburan di Halte Harmoni Sentral sejak pukul 08.00 WIB.